политика конфиденциальности
Дата: [20.03.2023]
1. Информация о сборе персональных данных
1.1 Персональные данные
Далее мы информируем вас об обработке персональных данных при использовании нашего веб-сайта. Персональные данные — это все данные, которые могут быть связаны с вами лично, например, имя, адрес, адреса электронной почты, поведение пользователя. Таким образом, мы хотели бы проинформировать вас о наших процедурах обработки и в то же время соблюдать наши юридические обязательства, в частности, из Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR).
1.2 Контроллер данных
Контролер данных в соответствии со ст. 4 (7) GDPR: [Wuxi yesgenerator Technology Co., LTD, support@yesgenerator.com].
2. Обработка персональных данных при посещении нашего сайта
При использовании веб-сайта в информационных целях, т. е. простом его просмотре без регистрации и без предоставления вами какой-либо другой информации, мы обрабатываем персональные данные, которые ваш браузер передает на наш сервер. Данные, описанные ниже, технически необходимы нам для отображения нашего веб-сайта для вас, а также для обеспечения стабильности и безопасности, и поэтому должны обрабатываться нами. Правовой основой является ст. 6 (1) f Общего регламента по защите данных:
(А) IP-адрес
(B) Дата и время запроса
(C) Содержание запроса (посещенная страница)
(D) Объем передаваемых данных в каждом случае
(Д) Браузер
3. Дополнительные функции и предложения нашего сайта
3.1 Обзор различных предложений
В дополнение к чисто информационному использованию нашего веб-сайта мы предлагаем различные услуги, которыми вы можете воспользоваться, если вы заинтересованы (например, регистрация учетной записи, покупка товаров), и мы используем другие функции для облегчения продаж (например, выбор способа оплаты), а также для анализа или рекламировать наши предложения, которые более подробно представлены в разделах 4 и 5 ниже. Для этого вам обычно необходимо предоставить дополнительные личные данные, и/или мы обрабатываем такие дополнительные данные, которые мы используем для предоставления соответствующих услуг. Вышеупомянутые принципы обработки данных применяются ко всем описанным здесь целям обработки данных.
3.2 Использование внешних поставщиков услуг
В некоторых случаях мы используем внешних поставщиков услуг для обработки ваших данных (например, поставщиков платежных услуг, транспортные компании, подробнее об этом см. Разделы 5 и 6 ниже). Эти поставщики услуг тщательно отбираются нами, соблюдают наши инструкции и регулярно контролируются.
3.3 Дальнейшее участие третьей стороны
Кроме того, мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, еще не упомянутым в настоящей политике конфиденциальности, если мы предлагаем участие в акциях, конкурсах, заключение договоров или аналогичные услуги совместно с партнерами. В зависимости от службы ваши данные могут также собираться партнерами под их собственную ответственность. Более подробную информацию вы получите при предоставлении своих данных или в описании соответствующих предложений.
3.4 Третьи лица за пределами ЕЭЗ
Если наши поставщики услуг или партнеры находятся в стране, не входящей в Европейскую экономическую зону (ЕЭЗ), мы сообщим вам о последствиях этого обстоятельства в описании предложения.
4. Обработка персональных данных, когда вы связываетесь с нами или регистрируете у нас учетную запись.
Когда вы связываетесь с нами по электронной почте или через контактную форму, предоставленные вами данные (ваш адрес электронной почты, имя и номер телефона, если применимо) будут сохранены нами для ответа на ваши вопросы. Когда вы регистрируете у нас учетную запись клиента, мы собираем только ту информацию, которой вы добровольно делитесь с нами. Эти данные могут включать, например:
(A) Ваши имя и фамилия, в зависимости от обстоятельств, также могут быть вашим титулом или именем пользователя.
(B) Данные для входа: ваш адрес электронной почты и пароль, которые вы выбираете сами
(C) Ваши контактные данные, например, ваше имя, почтовые адреса, номера телефонов, номера факсов, адреса электронной почты.
(D) Любая дополнительная информация о вас и ваших интересах, которой вы можете поделиться с нами.
5. Обработка персональных данных при совершении покупки у нас
5.1 Информация о покупках
Если вы заказываете что-то в нашем интернет-магазине, мы собираем данные о ваших покупках. В зависимости от типа покупки и статуса обработки данные о покупках могут включать следующую информацию:
(A) Сведения о приобретенном товаре (название, цена, модель и т. д.)
(Б) Номер заказа
(C) Адреса доставки и выставления счетов
(D) Статус доставки и оплаты, например, «завершено» или «отправлено»
(E) Сообщения и сообщения, касающиеся покупок (например, жалобы и сообщения в службу поддержки клиентов)
(F) Статус возврата, например, «в процессе»
(G) Информация о задействованных поставщиках услуг (например, номера отправлений служб доставки посылок)
5.2 Платежные реквизиты
Мы предлагаем вам различные способы оплаты — в частности [кредитная карта], [PayPal]. Мы собираем реквизиты платежа, предоставленные вами, для выполнения платежа. Мы получаем дополнительные платежные реквизиты от внешних поставщиков платежных услуг и кредитных агентств, с которыми мы работаем при выполнении платежей и проверке кредитоспособности. Мы передаем нашим поставщикам платежных услуг только ту информацию, которая необходима для обработки платежа.
Детали платежа включают в себя:
(А) Платежные адреса
(Б) Предпочтительный способ оплаты
(C) IBAN и BIC или номер счета и код сортировки
(Г) Данные кредитной карты
Детали платежа также включают другую информацию, непосредственно связанную с обработкой платежей и проверкой кредитоспособности. Это относится, например, к информации, которую внешние поставщики платежных услуг используют для идентификации, такой как ваш идентификатор PayPal, если вы платите через PayPal.
Правовая основа: Правовой основой для передачи данных в рамках фидуциарных услуг по сбору данных является статья 6 (1) b GDPR; данные передаются в рамках продажи долга на основании статьи 6 (1) f GDPR.
6. Печенье
6.1 Общая информация о файлах cookie
Мы можем использовать файлы cookie, теги, веб-пиксели и аналогичные технологии для автоматического сбора информации о наших Сервисах. Файлы cookie или теги — это фрагменты кода, которые позволяют нашим технологическим партнерам собирать информацию, которая обычно не идентифицирует вас напрямую. Если это требуется по закону, мы запросим ваше согласие перед использованием файлов cookie или других технологий отслеживания. Информация в этом разделе описывает использование нами файлов cookie и вашу способность контролировать использование файлов cookie в рекламных целях. Как описано ниже, мы не будем использовать файлы cookie или аналогичные технологии отслеживания, которые обрабатывают ваши личные данные, за исключением случаев, когда они являются строго необходимыми файлами cookie, или если вы соглашаетесь, то есть даете свое согласие, используя баннер файлов cookie или диспетчер согласия, который можно найти на нашем Сайте. Вы можете отозвать свое согласие или обновить свои настройки в любое время, щелкнув ссылку «Управление файлами cookie» в нижнем колонтитуле веб-сайта.
6.2 Файлы cookie.
Файлы cookie — это небольшие веб-файлы, которые сайт или его провайдер передает на жесткий диск вашего устройства через ваш веб-браузер, что позволяетсистема сайта или провайдера для распознавания вашего браузера и запоминания определенной информации.
Как правило, мы используем собственные и сторонние файлы cookie для следующих целей: чтобы наши Сервисы работали должным образом; для обеспечения безопасного просмотра во время использования вами наших Сервисов; для сбора пассивной информации об использовании вами наших Сервисов; для измерения того, как вы взаимодействуете с нашими маркетинговыми кампаниями; чтобы помочь нам улучшить наши Услуги; и запомнить ваши предпочтения для вашего удобства.
В наших Сервисах мы используем следующие типы файлов cookie:
Строго необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы, поскольку они позволяют вам пользоваться нашими Услугами. Например, строго необходимые файлы cookie позволяют вам получать доступ к защищенным областям наших Сервисов. Без этих файлов cookie некоторые услуги не могут быть предоставлены. Эти файлы cookie не собирают информацию о вас в маркетинговых целях. Эта категория файлов cookie необходима для работы наших Сервисов, и их нельзя отключить.
Функциональные файлы cookie. Мы используем функциональные файлы cookie, чтобы запомнить ваш выбор, чтобы мы могли адаптировать наши Услуги, чтобы предоставить вам расширенные функции и персонализированный контент. Например, эти файлы cookie могут использоваться для запоминания вашего имени или предпочтений в наших Сервисах. Мы не используем функциональные файлы cookie, чтобы ориентировать вас на онлайн-маркетинг. Хотя эти файлы cookie можно отключить, это может привести к снижению функциональности при использовании вами наших Сервисов.
Производительность или аналитические файлы cookie. Эти файлы cookie собирают пассивную информацию о том, как вы используете наши Сервисы, включая посещаемые вами веб-страницы и ссылки, по которым вы переходите. Мы используем информацию, собранную такими файлами cookie, для улучшения и оптимизации наших Услуг. Мы не используем эти файлы cookie для таргетинга на вас с помощью онлайн-маркетинга. Вы можете отключить эти файлы cookie, как указано ниже.
Рекламные или целевые файлы cookie. Эти файлы cookie используются для того, чтобы сделать рекламные сообщения более актуальными для вас. Они выполняют такие функции, как предотвращение повторного появления одной и той же рекламы, обеспечение правильного отображения рекламы для рекламодателей и, в некоторых случаях, выбор рекламы, основанной на ваших интересах. Наши сторонние рекламные партнеры могут использовать эти файлы cookie для создания профиля ваших интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах. Вы можете отключить использование этих файлов cookie, как указано ниже.
6.3 Ваш выбор
Вы можете управлять файлами cookie браузера через настройки браузера. Функция «Помощь» в большинстве браузеров расскажет вам, как запретить браузеру принимать новые файлы cookie, как заставить браузер уведомлять вас о получении нового файла cookie, как блокировать файлы cookie и когда истечет срок действия файлов cookie. Если вы заблокируете все файлы cookie в своем браузере, ни мы, ни третьи лица не будут передавать файлы cookie в ваш браузер. Однако в этом случае вам, возможно, придется вручную настраивать некоторые параметры при каждом посещении сайта, а некоторые функции и службы могут не работать.
6.4 Веб-пиксели.
Чтобы увидеть, насколько успешно выполняются наши маркетинговые кампании или другие цели Сервисов, мы иногда используем пиксели конверсии, которые запускают короткую строку кода, чтобы сообщить нам, когда вы нажали на определенную кнопку или перешли на определенную страницу (например, страницу с благодарностью). после того, как вы завершили процедуру подписки на одну из наших услуг или заполнили одну из наших форм). Мы также используем веб-пиксели для анализа моделей использования наших Сервисов. Использование пикселя позволяет нам зафиксировать, что конкретное устройство, браузер или приложение посетили конкретную веб-страницу.
6.5 Аналитика.
Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг для мониторинга и анализа использования наших Сервисов. В настоящее время мы используем Google Analytics. Google Analytics — это служба веб-аналитики, которая отслеживает и сообщает о трафике Сайта. Для получения дополнительной информации о правилах конфиденциальности Google посетите веб-страницу конфиденциальности и условий Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en . Надстройка браузера для отказа от Google Analytics предоставляет посетителям возможность запретить сбор и использование их данных службой Google Analytics, доступную по адресу: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
6.6 Поведенческий ремаркетинг
Мы также используем услуги ремаркетинга для размещения рекламы на сторонних веб-сайтах после того, как вы посетили наши Услуги. Для этого посетители группируются по определенным действиям в наших Сервисах, например, по продолжительности посещения. Это позволяет нам понимать ваши предпочтения и показывать вам персонализированную рекламу, даже если вы в настоящее время просматриваете другой веб-сайт, который также участвует в рекламной сети Google.
Для этих целей мы используем следующие инструменты и сервисы:
Сервис ремаркетинга Google Ads предоставляется компанией Google. Вы можете отказаться от этого, посетив страницу настроек Google Ads: https://www.google.com/settings/ads .
Если структура Google Реклама предназначена для сбора персональных данных, контролером данных будет компания Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия.
Bing Ads — это служба, управляемая Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ирландия. Пожалуйста, ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности Microsoft для получения дополнительной информации о том, как Microsoft обрабатывает вашу информацию https://privacy.microsoft.com/en-US/ . Когда вы заходите на наш Сайт через рекламу в Bing Ads, на вашем компьютере устанавливается файл cookie. Кроме того, на нашем Сайте интегрирован универсальный тег отслеживания событий. Это код, который в сочетании с файлом cookie хранит данные об использовании Сайта, например, продолжительность времени, проведенного на Сайте, доступ к областям и объявлениям, используемым для доступа к Сайту. Кроме того, Microsoft может отслеживать ваши модели использования на нескольких ваших электронных устройствах с помощью так называемого отслеживания между устройствами. Собранная информация передается на сервер Microsoft в США. Если структура Bing Ads предназначена для сбора персональных данных, баннер с файлами cookie в наших Сервисах предоставит вам возможность дать согласие на использование Bing Ads.
Реклама в Facebook. Используя Facebook Business Tools , мы можем показывать вам рекламу на основе интересов при использовании Facebook. Чтобы изменить свои предпочтения или отключить персонализацию для рекламы, предоставляемой Facebook, вы можете посетить Настройки рекламы Facebook в дополнение к разделу «Ваш выбор» ниже. Мы не передаем вашу личную информацию Facebook. Мы также можем показывать рекламу аудитории, которая имеет схожие с вами характеристики. Для этого список адресов электронной почты необратимо шифруется с помощью хеширования и загружается или передается с нашего сайта, а Facebook сопоставляет хэшированные данные со своими собственными пользователями, создавая похожую аудиторию и удаляя загруженный список. У нас нет доступа к личности кого-либо из «похожей» аудитории, если только они не решат нажать на одну из наших рекламных объявлений.
6.7 Другие технологии отслеживания.
Мы также можем использовать технологии отслеживания для сбора данных о посещениях, таких как доменное имя службы, предоставляющей вам доступ в Интернет, тип вашего устройства, IP-адрес, используемый для подключения вашего компьютера к Интернету, тип и версия вашего браузера, операционная система. и платформы, среднее время, проведенное на нашем Сайте, просмотренные веб-страницы, поиск контента, время доступа и другие соответствующие статистические данные, а также назначение уникальных идентификаторов устройству или другим учетным данным, которые вы используете для доступа к Сайту для тех же целей.
На страницах нашего Сайта также могут использоваться сценарии Java, которые представляют собой фрагменты кода, встроенные в различные части веб-сайтов и приложений, которые облегчают различные операции, включая ускорение скорости обновления определенных функций или мониторинг использования различных онлайн-компонентов; теги сущностей, представляющие собой механизмы HTTP-кода, которые позволяют сохранять или «кэшировать» части веб-сайтов в вашем браузере для ускорения работы веб-сайта; и локальное хранилище HTML5, которое позволяет сохранять или «кэшировать» данные с веб-сайтов в вашем браузере для хранения и извлечения данных на страницах HTML5 при повторном посещении веб-сайта.
6.8 Не отслеживать.
Некоторые интернет-браузеры, такие как Internet Explorer, Firefox и Safari, включают возможность передачи сигналов «Не отслеживать» или «DNT». Поскольку единые стандарты для сигналов «DNT» не приняты, наш Сайт в настоящее время не обрабатывает и не отвечает на сигналы «DNT».
6.9 Информация о местоположении.
Вы можете настроить параметры своего устройства таким образом, чтобы информация о вашем физическом местоположении не отправлялась нам или третьим лицам, (а) отключив службы определения местоположения в настройках устройства; или (b) отказ определенным веб-сайтам или мобильным приложениям в доступе к информации о местоположении.путем изменения соответствующих предпочтений и разрешений в настройках вашего мобильного устройства или браузера.
7. Передача данных третьим лицам
7.1 Передача только в случаях, разрешенных законом
Мы передаем ваши данные только в том случае, если это разрешено немецким или европейским законодательством. Мы особенно тесно сотрудничаем с некоторыми поставщиками услуг, например, в сфере обслуживания клиентов (например, с поставщиками услуг горячей линии), с поставщиками технических услуг (например, с компьютерными центрами) или с логистическими компаниями (например, с почтовыми компаниями, такими как DHL, UPS, Fedex, ТНТ, EMS). Как правило, эти поставщики услуг могут обрабатывать ваши данные от нашего имени только на особых условиях. Если мы используем их для обработки заказов, поставщики услуг получают доступ к вашим данным только в объеме и на период времени, необходимый для предоставления соответствующей услуги. Если вы совершаете покупки у одного из наших партнеров, мы передаем партнеру определенные данные о ваших покупках (например, ваше имя и адрес доставки), чтобы партнер мог отправить вам заказанные товары.
7.2 Поставщики технических услуг
Мы работаем с поставщиками технических услуг, чтобы иметь возможность предоставлять наши услуги. К таким поставщикам услуг относятся, например, SHOPLINE. Если они обрабатывают ваши данные за пределами Европейского Союза, это может означать, что ваши данные передаются в страну с более низким стандартом защиты данных, чем в Европейском Союзе. В таких случаях мы обеспечим, чтобы соответствующие поставщики услуг по договору или иным образом гарантировали эквивалентный уровень защиты данных.
7.3 Поставщики платежных услуг и кредитные агентства
Мы предлагаем различные варианты оплаты, такие как предоплата, оплата кредитной картой, оплата через PayPal и оплата по счету. Для этого платежные данные могут быть переданы поставщикам платежных услуг, с которыми мы работаем. Вы можете найти более подробную информацию об обработке персональных данных поставщиками платежных услуг в их политиках конфиденциальности:
(А) ПайПал
Поставщиком услуг, которого мы используем для проверки кредитоспособности, является Paypal. Его политику конфиденциальности можно найти здесь [ https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full ].
7.4 Судоходные компании
(A) Мы работаем с внешними транспортными компаниями для доставки заказов. Эти транспортные компании получают следующие данные для выполнения соответствующего заказа:
(Б) Ваше имя
(С) Ваш адрес доставки
(D) Ваш почтовый номер, если применимо (если вы хотите, чтобы заказ был доставлен на упаковочную станцию DHL)]
(E) Ваш адрес электронной почты, если применимо (если транспортная компания хочет сообщить вам предварительную дату доставки по электронной почте)
7.5 Власти и другие третьи стороны
Если мы обязаны официальным или судебным решением или в целях судебного преследования, мы при необходимости передадим ваши данные органам прокуратуры или другим третьим лицам.
8. Хранение и удаление данных
Мы будем хранить ваши личные данные до тех пор, пока это необходимо для целей, указанных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, особенно для выполнения наших договорных и юридических обязательств. Мы также можем хранить ваши персональные данные для других целей, если закон разрешает нам хранить их для определенных целей, в том числе для защиты от судебных исков.
Если вы закроете свою учетную запись клиента, мы удалим все данные о вас, которые мы сохранили. Если невозможно или необходимо полностью удалить ваши данные по юридическим причинам, соответствующие данные будут заблокированы для дальнейшей обработки. Если данные блокируются, используются технические и организационные меры для обеспечения того, чтобы только несколько сотрудников могли получить доступ к соответствующим данным, исходя из необходимости знать и только для избранных целей (например, в случае налоговой проверки). например, в следующих случаях:
(A) Ваш заказ и сведения об оплате и, возможно, другие данные, как правило, подлежат различным юридическим обязательствам по хранению, например, в Handelsgesetzbuch (HGB — Коммерческий кодекс) и Abgabenordnung (AO — Налоговый кодекс). Закон обязывает нас хранить эти данные для налоговых и финансовых проверок на срок до десяти лет. Только тогда мы сможем окончательно удалить соответствующие данные.
(B) Даже если на ваши данные не распространяются какие-либо юридические обязательства по хранению, мы можем воздержаться в случаях, разрешенных законом, от немедленного удаления и вместо этого осуществить первоначальную блокировку. Это особенно актуально в тех случаях, когда нам могут понадобиться соответствующие данные для дальнейшей договорной обработки или судебного преследования или правовой защиты (например, в случае жалоб). В этом случае решающим критерием продолжительности блокировки являются установленные законом сроки исковой давности. По истечении соответствующих сроков давности соответствующие данные будут окончательно удалены.
От удаления можно отказаться в случаях, разрешенных законом, если данные являются анонимными или псевдонимными, и удаление исключает или серьезно затрудняет обработку для научных исследований или статистических целей.
9. Как защищены мои личные данные?
Мы используем технические и организационные меры для обеспечения безопасности наших систем. Что касается вашего заказа и вашего логина клиента, мы безопасно передаем ваши личные данные с использованием SSL-шифрования (Secure Socket Layer).
10. Ваши права
10.1 Ваши права в отношении нас как контроллера данных
У вас есть следующие права в отношении нас как контролера данных в отношении ваших личных данных:
(А) право на информацию,
(B) право на исправление или удаление,
(C) право на ограничение обработки,
(D) право возражать против обработки,
(E) право на переносимость данных.
(F) право отозвать согласие (в случае, если согласие является основанием для обработки данных).
10.2 Информационные запросы
Чтобы гарантировать, что ваши данные не будут раскрыты третьим лицам в ходе запросов на информацию, пожалуйста, приложите к вашему запросу достаточное удостоверение личности.
10.3 Отзыв согласия.
Если вы дали согласие на обработку ваших данных, вы можете отозвать это согласие в любое время. Такой отзыв влияет на допустимость обработки ваших личных данных после того, как вы сообщили нам об этом. Допустимость обработки ваших данных до момента вашего отзыва остается неизменной.
10.4 Возражение в случае обработки на основе баланса интересов
(A) Поскольку мы основываем обработку ваших персональных данных на балансе интересов, вы можете возражать против обработки. Это тот случай, когда обработка не требуется, в частности, для выполнения договора с вами, что показано нами в каждом случае в следующем описании функций. При подаче такого возражения мы просим вас объяснить причины, по которым мы не должны обрабатывать ваши персональные данные так, как мы это сделали. В случае вашего возражения мы рассмотрим ситуацию и либо прекратим, либо скорректируем обработку данных, либо покажем вам наши веские законные основания для продолжения обработки.
(B) Конечно, вы можете в любое время возразить против обработки ваших личных данных в целях рекламы и анализа данных. Лучший способ реализовать свое возражение против рекламы — связаться с нами, используя контактную информацию, указанную выше.
Вы также имеете право подать жалобу в орган по надзору за защитой данных на обработку нами ваших персональных данных. Полномочия надзорных органов зависят от местонахождения контроллера данных. Однако вы можете обратиться в любой орган по защите данных в любом государстве-члене Европейского Союза, в частности, по месту вашего жительства, который направит вашу жалобу в компетентный орган.
11. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Дальнейшие улучшения нашего веб-сайта или изменения законодательных или нормативных требований могут потребовать внесения изменений в это уведомление о конфиденциальности. Поэтому мы рекомендуем вам время от времени перечитывать настоящее Уведомление о конфиденциальности.
12. Сотрудник по защите данных
Вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по адресу yesgenerator2023@gmail.com с добавлением «сотрудник по защите данных».