Visszaküldés:

A rendelést csak a termék kiszállítása előtt lehet lemondani a visszatérítésért.

Nem áll módunkban a generátorok visszaküldését elfogadni, kivéve, ha az elem törött vagy hibás.

A termék visszaküldésekor (visszatérítésre jogosult) kérjük, tartsa szem előtt a következőket:

1. Minden visszaküldést engedélyezni kell a visszaküldés előtt. Ha visszaküldésre van szüksége, kérjük, küldjön egy e-mailt a Support@yesgenerator.com címre, és tartalmazza a nevét, rendelési számát és a visszaküldés okát.

Ha elfogadják visszaküldését, küldünk Önnek egy visszaküldési címkét, valamint útmutatást a csomag elküldésének módjáról és hova küldéséről. A visszaküldés kérése nélkül visszaküldött termékeket nem fogadjuk el.

2. Minden visszaküldött árunak az eredeti csomagolásban kell lennie, és tartalmaznia kell az összes mellékelt alkatrészt, darabot és tartozékot. Minden visszatérítést és visszaküldést a termék(ek) kézhezvételétől számított harminc (30) napon belül kell kérni.

3. Az első alkalommal a kimenő fuvardíjat nem térítjük vissza. A visszaküldött termékekre legfeljebb húsz százalékos (20%) feltöltési díjat kell fizetni.

4. A szövetségi törvényeknek megfelelően ki kell engednie az összes benzint, olajat vagy más gyúlékony folyadékot a generátorból, mielőtt visszaküldi azt nekünk. Szállítás előtt a gázsapkákat és az olajdugókat 24 órával le kell zárni.

5. Ön felelős minden olyan kötelezettségért, amely abból ered, hogy a termék visszaküldésekor nem tartja be a jogszabályokat.

6. Nem térítünk vissza olyan tételeket, amelyeket helytelenül használtak, módosítottak vagy sérültek.

7. Nem térítünk vissza olyan tételeket, amelyeket nem a termékre vonatkozó utasításoknak megfelelően használtak.

Bármilyen visszaküldési kérdés esetén bármikor felveheti velünk a kapcsolatot a Support@yesgenerator.com címen.

Károk és problémák:
Kérjük, hogy átvételkor ellenőrizze megrendelését, és azonnal lépjen kapcsolatba velünk, ha a termék hibás, sérült vagy nem megfelelő terméket kap, hogy ki tudjuk értékelni a hibát és javítani tudjuk.

Visszatérítések:
Értesíteni fogjuk, amint megkaptuk és megvizsgáltuk visszaküldését, és tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagyták-e vagy sem. Jóváhagyás esetén automatikusan visszatérítésre kerül az eredeti fizetési mód szerint. Kérjük, ne feledje, hogy eltarthat egy ideig, amíg a bank vagy a hitelkártya-társaság feldolgozza és elküldi a visszatérítést.