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LIVRAISON ET EXPÉDITION

RESTRICTION D'EXPÉDITION INTERNATIONALE

Actuellement, nous expédions uniquement dans les pays suivants :

  • Espagne (hors îles Canaries, Ceuta et Melilla),
  • Irlande,
  • Italie,
  • Portugal (hors Açores et Madère),
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SUIVI DE COMMANDE

Une confirmation d'expédition vous est envoyée par e-mail dès que votre achat a été expédié, ce qui vous permettra de suivre l'état de votre envoi.
Pour les clients qui choisissent l'expédition économique, pour suivre la commande, vous pouvez visiter 17track ou directement sur le site Web du coursier :

  • https://gls-group.eu/DE/de/home#/
  • http://www.ups.com/

MÉTHODES D'EXPÉDITION ET DÉLAIS DE LIVRAISON

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Zone de livraison et délais
Abréviation Pays Zone
CZ République tchèque 3
DE Allemagne trois districts 3
Sask. Slovaquie 3
À L'Autriche 4
DE Allemagne 4e arrondissement (autres codes postaux appartenant à l'Union européenne) 4
HU Hongrie 4
ÊTRE Belgique 5
BG Bulgarie 5
NSP Danemark 5
EE Estonie 5
EN France 5
T.-N.-L. Néerlandais 5
LT Lituanie 5
BT Lettonie 5
LU Luxembourg 5
MC Monaco 5
RO Roumanie 5
Croatie 6
FI Finlande 6
ES Espagne (hors îles Canaries, Ceuta et Melilla) 6
SI Slovénie 6
SE Suède 6
IL Italie 6
GR Grèce 7
C'EST À DIRE Irlande 7
Go Irlande du Nord 7
PT Portugal (hors Açores et Madère) 7

Les commandes seront traitées dans les 2 jours suivant la commande et expédiées le lendemain du jour de traitement.
*Veuillez noter qu'il ne s'agit que de délais de livraison estimés et que les dates de livraison ne sont donc pas garanties.

Normalement, le délai de livraison depuis l'allemagne/pologne/république tchèque/slovaquie est de 3 jours.

Veuillez vous assurer que toutes les informations de livraison sont correctes. S'il y a des informations incorrectes et/ou manquantes, nous pouvons être amenés à vous contacter pour mettre à jour les informations de livraison, ce qui peut entraîner des retards dans la livraison de votre commande. Des retards peuvent également survenir en raison du dédouanement.

Votre commande peut vous être livrée soit par le bureau de poste local, soit par un coursier local. Selon votre région, la plupart des commandes seront livrées par votre service postal local, de sorte que le colis sera reçu avec votre courrier ordinaire. Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, un avis de passage peut être laissé par le service postal pour vous indiquer comment et où récupérer votre colis.

Il n'y aura pas d'arrangement de réexpédition au cas où les colis seraient retournés pour de mauvaises adresses, des adresses incomplètes et retournés en raison d'une indisponibilité

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Les taxes d'importation, les droits et les frais de douane connexes peuvent être facturés une fois que le colis arrive dans le pays de destination. Ces frais sont déterminés par le bureau de douane de la destination spécifique.

Le paiement de ces frais et taxes est à la charge du destinataire et ne sera pas couvert par nous. Pour plus de détails sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.

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Vous êtes responsable de vérifier vos réglementations postales locales pour les articles restreints, car nous ne pouvons être tenus responsables des articles qui ne sont pas acceptés dans le pays spécifique.

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