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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

política de privacidad

Fecha: [2023/03/20]

1. Información sobre la recogida de datos personales

1.1 Datos personales

A continuación, le informamos sobre el procesamiento de datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos que pueden relacionarse con usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario. De esta manera, nos gustaría informarle sobre nuestros procedimientos de procesamiento y al mismo tiempo cumplir con nuestras obligaciones legales, en particular del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR).

1.2 Controlador de datos

El controlador de datos de conformidad con el art. 4 (7) del RGPD es [Wuxi yesgenerator Technology Co., LTD, support@yesgenerator.com].

2. Procesamiento de datos personales al visitar nuestro sitio web

Al utilizar el sitio web con fines informativos, es decir, simplemente verlo sin registrarse y sin que nos proporcione ningún otro dato, tratamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Los datos que se describen a continuación son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y la seguridad y, por lo tanto, debemos procesarlos. La base legal es el art. 6 (1) f RGPD:

(A) dirección IP

(B) Fecha y hora de la solicitud

(C) Contenido de la solicitud (página visitada)

(D) Cantidad de datos transmitidos en cada caso

(E) Navegador

3. Otras funciones y ofertas de nuestro sitio web

3.1 Resumen de varias ofertas

Además del uso puramente informativo de nuestro sitio web, ofrecemos varios servicios que puede utilizar si está interesado (p. ej., registrar una cuenta, comprar productos) y utilizamos otras funciones para facilitar las ventas (p. ej., selección del método de pago) y para analizar o comercializar nuestras ofertas, que se presentan con más detalle en las secciones 4 y 5 a continuación. Para este propósito, generalmente debe proporcionar más datos personales y/o procesamos dichos datos adicionales que utilizamos para realizar los servicios respectivos. Los principios de procesamiento de datos antes mencionados se aplican a todos los fines de procesamiento de datos descritos aquí.

3.2 Uso de proveedores de servicios externos

En algunos casos, utilizamos proveedores de servicios externos para procesar sus datos (p. ej., proveedores de servicios de pago, empresas de envío, para obtener más información, consulte las Secciones 5 y 6 a continuación). Estos proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y son monitoreados regularmente.

3.3 Participación adicional de terceros

Además, podemos transmitir sus datos personales a terceros no mencionados en esta política de privacidad si ofrecemos participación en promociones, concursos, celebración de contratos o servicios similares junto con socios. Dependiendo del servicio, sus datos también pueden ser recopilados por los socios bajo su propia responsabilidad. Recibirás información más detallada cuando facilites tus datos o en la descripción de las respectivas ofertas.

3.4 Terceros fuera del EEE

Si nuestros proveedores de servicios o socios tienen su sede en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), le informaremos de las consecuencias de esta circunstancia en la descripción de la oferta.

4. Procesamiento de datos personales cuando se comunica con nosotros o registra una cuenta con nosotros

Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos proporciona (su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono, si corresponde) serán almacenados por nosotros para responder a sus preguntas. Cuando registra una cuenta de cliente con nosotros, solo recopilamos la información que comparte voluntariamente con nosotros. Estos datos pueden incluir, por ejemplo:

(A) Su nombre y apellido, según sea el caso, también su título o nombre de usuario

(B) Datos de inicio de sesión: su dirección de correo electrónico y una contraseña que elija usted mismo

(C) Sus datos de contacto, por ejemplo, su nombre, direcciones postales, números de teléfono, números de fax, direcciones de correo electrónico

(D) Cualquier información adicional sobre su persona y sus intereses que pueda compartir con nosotros

5. Tratamiento de datos personales cuando realiza una compra con nosotros

5.1 Información de compras

Si realiza un pedido en nuestra tienda en línea, recopilamos sus datos de compra. Según el tipo de compra y el estado de procesamiento, los datos de compra pueden incluir la siguiente información:

(A) Detalles del artículo comprado (nombre, precio, modelo, etc.)

(B) Número de orden

(C) Direcciones de entrega y facturación

(D) Estado de entrega y pago, por ejemplo, "completado" o "enviado"

(E) Mensajes y comunicaciones relativas a compras (p. ej. quejas y mensajes al servicio de atención al cliente)

(F) Estado de devolución, p. ej., “en curso”

(G) Información sobre los proveedores de servicios involucrados (por ejemplo, números de envío de servicios de paquetería)

5.2 Detalles de pago

Le ofrecemos varios métodos de pago, en particular [tarjeta de crédito], [PayPal]. Recopilamos los detalles de pago compartidos por usted para ejecutar el pago. Recibimos más detalles de pago de proveedores de servicios de pago externos y agencias de crédito con las que trabajamos en la ejecución de pagos y comprobaciones de crédito. Solo enviamos información a nuestros proveedores de servicios de pago que es necesaria para procesar el pago.

Los detalles de pago incluyen:

(A) Direcciones de facturación

(B) Método de pago preferido

(C) IBAN y BIC o número de cuenta y código de clasificación

(D) Datos de la tarjeta de crédito

Los detalles de pago también incluyen otra información directamente relacionada con el procesamiento de pagos y la verificación de crédito. Esto se aplica, por ejemplo, a la información que los proveedores de servicios de pago externos utilizan para la identificación, como su ID de PayPal, si paga con PayPal.

Base legal: La base legal para la transferencia de datos en el marco de los servicios de recolección fiduciaria es el Artículo 6 (1) b GDPR; los datos se transfieren en el marco de la venta de deuda sobre la base del artículo 6 (1) f GDPR.

6. Galleta

6.1 Información general sobre las cookies

Podemos utilizar cookies, etiquetas, píxeles web y tecnologías similares para recopilar automáticamente información sobre nuestros Servicios. Las cookies o etiquetas son fragmentos de código que permiten a nuestros socios tecnológicos recopilar información que, por lo general, no lo identifica directamente. Si lo exige la ley, solicitaremos su consentimiento antes de utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento. La información dentro de esta sección describe nuestro uso de cookies y su capacidad para controlar el uso de cookies con fines publicitarios. Como se describe a continuación, no utilizaremos cookies o tecnologías de seguimiento similares que procesen sus datos personales, a menos que sean cookies estrictamente necesarias, o usted opte por participar, es decir, consienta, utilizando el banner de cookies o el administrador de consentimiento que se encuentra en nuestro sitio. Puede retirar su consentimiento o actualizar sus preferencias en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Administrar cookies" en el pie de página del sitio web.

6.2 Galletas.

Las cookies son pequeños archivos web que un sitio o su proveedor transfiere al disco duro de su dispositivo a través de su navegador web que permite tEl sistema del sitio o del proveedor reconoce su navegador y recuerda cierta información.

Generalmente, utilizamos cookies propias y de terceros para los siguientes propósitos: hacer que nuestros Servicios funcionen correctamente; para proporcionar una experiencia de navegación segura durante el uso de nuestros Servicios; para recopilar información pasiva sobre su uso de nuestros Servicios; para medir cómo interactúa con nuestras campañas de marketing; para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios; y recordar sus preferencias para su conveniencia.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestros Servicios:

Cookies estrictamente necesarias. Estas cookies son esenciales porque le permiten utilizar nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies estrictamente necesarias le permiten acceder a áreas seguras de nuestros Servicios. Sin estas cookies, algunos servicios no se pueden proporcionar. Estas cookies no recopilan información sobre usted con fines de marketing. Esta categoría de cookies es esencial para que nuestros Servicios funcionen y no se pueden deshabilitar.

Cookies funcionales. Usamos cookies funcionales para recordar sus elecciones y poder adaptar nuestros Servicios para brindarle funciones mejoradas y contenido personalizado. Por ejemplo, estas cookies se pueden usar para recordar su nombre o preferencias en nuestros Servicios. No utilizamos cookies funcionales para dirigirnos a usted con marketing en línea. Si bien estas cookies se pueden deshabilitar, esto puede resultar en una menor funcionalidad durante el uso de nuestros Servicios.

Cookies de rendimiento o analíticas. Estas cookies recopilan información pasiva sobre cómo usa nuestros Servicios, incluidas las páginas web que visita y los enlaces en los que hace clic. Utilizamos la información recopilada por dichas cookies para mejorar y optimizar nuestros Servicios. No utilizamos estas cookies para dirigirnos a usted con marketing en línea. Puede deshabilitar estas cookies como se establece a continuación.

Cookies publicitarias o de orientación. Estas cookies se utilizan para que los mensajes publicitarios sean más relevantes para usted. Realizan funciones como evitar que el mismo anuncio vuelva a aparecer continuamente, garantizar que los anuncios se muestren correctamente para los anunciantes y, en algunos casos, seleccionar anuncios que se basen en sus intereses. Nuestros socios publicitarios externos pueden usar estas cookies para crear un perfil de sus intereses y ofrecer publicidad relevante en otros sitios. Puede deshabilitar el uso de estas cookies como se establece a continuación.

6.3 Sus elecciones

Puede administrar las cookies del navegador a través de la configuración de su navegador. La función de 'Ayuda' en la mayoría de los navegadores le dirá cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie, cómo bloquear las cookies y cuándo caducan las cookies. Si bloquea todas las cookies en su navegador, ni nosotros ni terceros transferiremos cookies a su navegador. Sin embargo, si hace esto, es posible que deba ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y es posible que algunas características y servicios no funcionen.

6.4 Píxeles web.

Para ver el éxito de nuestras campañas de marketing u otros objetivos de los Servicios, a veces utilizamos píxeles de conversión, que activan una breve línea de código para indicarnos cuándo ha hecho clic en un botón en particular o ha llegado a una página en particular (por ejemplo, una página de agradecimiento una vez que haya completado el procedimiento para suscribirse a uno de nuestros servicios o haya completado uno de nuestros formularios). También utilizamos píxeles web para analizar los patrones de uso de nuestros Servicios. El uso de un píxel nos permite registrar que un dispositivo, navegador o aplicación en particular ha visitado una página web en particular.

6.5 Análisis.

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestros Servicios. Actualmente, utilizamos Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis web que rastrea e informa el tráfico del sitio. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Términos y privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en . El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics brinda a los visitantes la capacidad de evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por Google Analytics, disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

6.6 Remarketing conductual  

También utilizamos servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestros Servicios. Para este propósito, los visitantes se agrupan por ciertas acciones en nuestros Servicios, por ejemplo, por la duración de una visita. Esto nos permite comprender sus preferencias y mostrarle publicidad personalizada incluso si actualmente está navegando en otro sitio web que también participa en la red de publicidad de Google.

Utilizamos las siguientes herramientas y servicios para estos fines:

El servicio de remarketing de Google Ads es proporcionado por Google. Puede optar por no participar visitando la página de configuración de anuncios de Google: https://www.google.com/settings/ads .

Si Google Ads está estructurado para recopilar datos personales, el controlador de datos será Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Bing Ads es un servicio operado por Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, Irlanda. Lea la declaración de privacidad de Microsoft para obtener más información sobre cómo Microsoft procesa su información https://privacy.microsoft.com/en-US/ . Cuando accede a nuestro Sitio a través de anuncios en Bing Ads, se establece una cookie en su computadora. Además, en nuestro sitio está integrada una etiqueta de seguimiento universal de eventos. Este es un código que, en combinación con la cookie, almacena datos sobre el uso del Sitio, por ejemplo, el tiempo de permanencia en el Sitio, las áreas a las que se accede y los anuncios utilizados para llegar al Sitio. Además, Microsoft puede realizar un seguimiento de sus patrones de uso en varios de sus dispositivos electrónicos a través del llamado seguimiento entre dispositivos. La información recopilada se transfiere a un servidor de Microsoft en los Estados Unidos. Si Bing Ads está estructurado para recopilar datos personales, el banner de cookies en nuestros Servicios le brindará la oportunidad de dar su consentimiento para Bing Ads.

Anuncios de Facebook. Al usar las herramientas comerciales de Facebook , podemos mostrarle anuncios basados en intereses cuando usa Facebook. Para modificar sus preferencias o desactivar la personalización de los anuncios publicados por Facebook, puede visitar las Preferencias de anuncios de Facebook además de la sección Sus elecciones a continuación. No compartimos ninguna de su información personal con Facebook. También podemos mostrar anuncios a audiencias que comparten características similares a las suyas. Para hacerlo, una lista de direcciones de correo electrónico se encripta de forma irreversible a través de hash y se carga o transmite desde nuestro sitio, y Facebook compara los datos hash con sus propios usuarios, generando una audiencia similar y eliminando la lista cargada. No tenemos acceso a la identidad de nadie en la audiencia "parecida", a menos que decidan hacer clic en uno de nuestros anuncios.

6.7 Otras tecnologías de seguimiento.

También podemos usar Tecnologías de seguimiento para recopilar datos de "secuencia de clics", como el nombre de dominio del servicio que le brinda acceso a Internet, su tipo de dispositivo, la dirección IP utilizada para conectar su computadora a Internet, su tipo y versión de navegador, sistema operativo y plataforma, el tiempo promedio que pasa en nuestro Sitio, las páginas web visitadas, el contenido buscado, los tiempos de acceso y otras estadísticas relevantes, y asigna identificadores únicos al dispositivo u otras credenciales que usa para acceder al Sitio con los mismos fines.

Las páginas de nuestro Sitio también pueden usar scripts de Java, que son fragmentos de código incrustados en varias partes de sitios web y aplicaciones que facilitan una variedad de operaciones, incluida la aceleración de la velocidad de actualización de ciertas funciones o el uso de monitoreo de varios componentes en línea; etiquetas de entidad, que son mecanismos de código HTTP que permiten almacenar o "almacenar en caché" partes de sitios web dentro de su navegador para acelerar el rendimiento del sitio web; y el almacenamiento local HTML5, que permite que los datos de los sitios web se almacenen o "almacenen en caché" dentro de su navegador para almacenar y recuperar datos en páginas HTML5 cuando se vuelve a visitar el sitio web.

6.8 No rastrear.

Algunos navegadores de Internet, como Internet Explorer, Firefox y Safari, incluyen la capacidad de transmitir señales de "No rastrear" o "DNT". Dado que no se han adoptado estándares uniformes para las señales "DNT", nuestro Sitio actualmente no procesa ni responde a las señales "DNT".

6.9 Información de ubicación.

Es posible que pueda ajustar la configuración de su dispositivo para que la información sobre su ubicación física no se nos envíe a nosotros ni a terceros al (a) deshabilitar los servicios de ubicación dentro de la configuración del dispositivo; o (b) denegar a ciertos sitios web o aplicaciones móviles el permiso para acceder a la información de ubicaciónrmación cambiando las preferencias y permisos relevantes en su dispositivo móvil o en la configuración del navegador

7. Cesión de datos a terceros

7.1 Transferencia solo donde lo permita la ley

Solo reenviamos sus datos si así lo permite la legislación alemana o europea. Trabajamos especialmente de cerca con ciertos proveedores de servicios, por ejemplo, en el área de atención al cliente (p. ej., proveedores de servicios de línea directa), con proveedores de servicios técnicos (p. ej., centros informáticos en funcionamiento) o con empresas de logística (p. ej., empresas postales como DHL, UPS, Fedex, etc.). TNT, EMS). Estos proveedores de servicios generalmente solo pueden procesar sus datos en nuestro nombre bajo condiciones especiales. Cuando los usamos para procesar pedidos, los proveedores de servicios solo reciben acceso a sus datos en el alcance y durante el período de tiempo requerido para la prestación del servicio correspondiente. Si compra con uno de nuestros socios, enviamos datos de compras específicos sobre usted al socio (por ejemplo, su nombre y su dirección de entrega), para que el socio pueda enviarle los productos solicitados.

7.2 Proveedores de servicios técnicos

Trabajamos con proveedores de servicios técnicos para poder prestar nuestros servicios. Estos proveedores de servicios incluyen, por ejemplo, SHOPLINE. Si procesan sus datos fuera de la Unión Europea, esto puede significar que sus datos se transmiten a un país con un estándar de protección de datos más bajo que la Unión Europea. En tales casos, nos aseguraremos de que los proveedores de servicios relevantes garanticen contractualmente o de otra manera un nivel de protección de datos equivalente.

7.3 Proveedores de servicios de pago y agencias de crédito

Ofrecemos diferentes opciones de pago, como pago por adelantado, pago con tarjeta de crédito, pago por PayPal y pago en factura. Para ello, los datos de pago pueden transferirse a proveedores de servicios de pago con los que trabajamos. Puede encontrar más detalles sobre el procesamiento de datos personales por parte de los proveedores de servicios de pago en sus políticas de privacidad:

(A)Paypal

El proveedor de servicios que utilizamos para las verificaciones de crédito es Paypal Su política de privacidad se puede encontrar aquí [ https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full ].

7.4 Compañías navieras

(A) Trabajamos con empresas de envío externas para entregar los pedidos. Estas navieras reciben los siguientes datos para ejecutar el pedido correspondiente:

(b) tu nombre

(C) Su dirección de entrega

(D) Su número de correo, si corresponde (si desea que el pedido se entregue en una estación de embalaje de DHL)]

(E) Su dirección de correo electrónico si corresponde (si la empresa de transporte desea informarle la fecha de entrega provisional por correo electrónico)

7.5 Autoridades y otros terceros

Si estamos obligados por una decisión oficial o judicial o es para fines judiciales, si es necesario, enviaremos sus datos a las autoridades judiciales u otros terceros.

8. Conservación y borrado de datos

Conservaremos sus datos personales mientras sea necesario para las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad, especialmente para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales. También podemos almacenar sus datos personales para otros fines siempre y cuando la ley nos permita almacenarlos para fines particulares, incluida la defensa contra demandas legales.

Si cierra su cuenta de cliente, eliminaremos todos los datos que tenemos almacenados sobre usted. Si no es posible o necesario eliminar completamente sus datos por razones legales, los datos relevantes se bloquearán para su posterior procesamiento. Si se bloquean los datos, se utilizan medidas técnicas y organizativas para garantizar que solo unos pocos empleados puedan acceder a los datos relevantes, en función de la necesidad de conocerlos y solo para determinados fines (p. ej., en el caso de una auditoría fiscal). Se producirá el bloqueo, por ejemplo, en los siguientes casos:

(A) Los detalles de su pedido y pago y quizás otros detalles generalmente están sujetos a varias obligaciones legales de retención, como las del Handelsgesetzbuch (HGB - Código Comercial) y la Abgabenordnung (AO - Código Fiscal). La ley nos obliga a conservar estos datos para auditorías fiscales y auditorías financieras hasta por diez años. Solo entonces podemos finalmente eliminar los datos relevantes.

(B) Incluso si sus datos no están sujetos a ninguna obligación legal de retención, podemos abstenernos en los casos permitidos por la ley de la eliminación inmediata y, en su lugar, realizar un bloqueo inicial. Esto se aplica especialmente en los casos en los que podemos necesitar los datos relevantes para el procesamiento contractual adicional o el enjuiciamiento o la defensa legal (por ejemplo, en el caso de quejas). El criterio decisivo para la duración del bloqueo son entonces los plazos de prescripción legales. Después de que expiren los períodos de limitación relevantes, los datos relevantes finalmente se eliminarán.

Se podrá renunciar a la supresión en los casos permitidos por la ley si los datos son anónimos o seudónimos y la supresión excluye o dificulta gravemente el tratamiento con fines de investigación científica o estadísticos.

9. ¿Cómo se protegen mis datos personales?

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para asegurar nuestros sistemas. Con respecto a su pedido y su inicio de sesión de cliente, transmitimos sus datos personales de forma segura mediante encriptación SSL (Secure Socket Layer).

10. Sus derechos

10.1 Sus derechos frente a nosotros como controlador de datos

Tiene los siguientes derechos frente a nosotros como controlador de datos con respecto a los datos personales que le conciernen:

(A) derecho a la información,

(B) derecho de rectificación o supresión,

(C) derecho a la limitación del tratamiento,

(D) derecho a oponerse al procesamiento,

(E) derecho a la portabilidad de los datos.

(F) derecho a retirar el consentimiento (en caso de que el consentimiento sea la base para el procesamiento de datos).

10.2 Solicitudes de información

Para garantizar que sus datos no se divulguen a terceros en el curso de las solicitudes de información, adjunte una prueba de identidad suficiente a su solicitud.

10.3 Retiro del consentimiento.

Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento. Dicha revocación afecta la permisibilidad del procesamiento de sus datos personales después de que nos los haya expresado. La permisibilidad del procesamiento de sus datos hasta el momento de su revocación no se verá afectada.

10.4 Objeción en caso de procesamiento basado en el equilibrio de intereses

(A) En la medida en que basemos el procesamiento de sus datos personales en un equilibrio de intereses, puede oponerse al procesamiento. Este es el caso si el procesamiento no es necesario, en particular, para el cumplimiento de un contrato con usted, que mostramos en cada caso en la siguiente descripción de las funciones. Al ejercer dicha objeción, le pedimos que explique las razones por las que no debemos procesar sus datos personales de la forma en que lo hemos hecho. En el caso de su objeción, revisaremos la situación y suspenderemos o ajustaremos el procesamiento de datos o le mostraremos nuestros motivos legítimos convincentes para continuar con el procesamiento.

(B) Por supuesto, puede oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos en cualquier momento. La mejor forma de ejercer su oposición a la publicidad es ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados anteriormente.

También tiene derecho a quejarse ante una autoridad supervisora de protección de datos sobre nuestro procesamiento de sus datos personales. Las competencias de las autoridades de control dependen de la sede del responsable del tratamiento. No obstante, puede ponerse en contacto con cualquier autoridad de protección de datos en cualquier estado miembro de la Unión Europea, en particular en su lugar de residencia, que transmitirá su queja a la autoridad competente.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Otras mejoras a nuestro sitio web o cambios en los requisitos legales o reglamentarios pueden requerir cambios en este aviso de privacidad. Por lo tanto, lo alentamos a que vuelva a leer este Aviso de privacidad de vez en cuando.

12. Delegado de Protección de Datos

Puede comunicarse con nuestro oficial de protección de datos en yesgenerator2023@gmail.com con la adición "oficial de protección de datos".