Vrácení:

Objednávky lze zrušit pouze před odesláním položky za účelem vrácení peněz.

Nemůžeme přijmout vrácení generátorů, pokud není položka rozbitá nebo vadná.

Při vracení produktu (nárok na vrácení peněz) mějte na paměti následující:

1.Všechny vrácení musí být před vrácením schváleny. Pokud požadujete vrácení, zašlete prosím e-mail na adresu Support@yesgenerator.com a uveďte své jméno, číslo objednávky a důvod, proč požadujete vrácení.

Pokud bude vaše vrácení přijato, zašleme vám přepravní štítek pro zpáteční zboží a také pokyny, jak a kam balíček odeslat. Položky zaslané zpět k nám bez předchozí žádosti o vrácení nebudou přijaty.

2. Veškeré vrácené zboží musí být v původním obalu a musí obsahovat všechny součásti, kusy a příslušenství. O všechny refundace a vrácení je třeba požádat do třiceti (30) dnů od obdržení vašich produktů.

3. Kdykoli poprvé, odchozí náklad nebude vrácen. Jakékoli vrácené položky podléhají poplatku za opětovné naskladnění až do výše dvaceti procent (20 %).

4. V souladu s federálním zákonem musíte z generátoru vypustit veškerý benzín, olej nebo jiné hořlavé kapaliny, než jej zašlete zpět k nám. Plynové uzávěry a olejové zátky musí být ponechány 24 hodin před odesláním.

5. Nesete odpovědnost za jakékoli závazky vyplývající z nedodržení zákona při zasílání vašeho produktu zpět.

6. Za položky, které byly zneužity, upraveny nebo poškozeny, nevracíme peníze.

7. Nevracíme peníze za položky, které nebyly použity podle dodaných pokynů k produktu.

V případě jakýchkoli dotazů na vrácení nás můžete kdykoli kontaktovat na adrese Support@yesgenerator.com .

Poškození a problémy:
Zkontrolujte prosím svou objednávku při příjmu a okamžitě nás kontaktujte, pokud je položka vadná, poškozená nebo pokud obdržíte nesprávnou položku, abychom mohli problém vyhodnotit a opravit.

Vrácení peněz:
Jakmile obdržíme a zkontrolujeme váš návrat, upozorníme vás a dáme vám vědět, zda byla refundace schválena či nikoli. V případě schválení vám budou peníze automaticky vráceny původní platební metodou. Pamatujte, že může nějakou dobu trvat, než vaše banka nebo společnost vydávající kreditní kartu zpracuje a odešle refundaci.