• čeština
  • Deutsch
  • ελληνικά
  • English
  • Español
  • Français
  • hrvatski jezik
  • magyar
  • Italiano
  • lietuvių kalba
  • Nederlands
  • Polskie
  • Português (Portugal)
  • Pусский
  • Slovenčina
  • Svenska
  • Türkçe
  • Estonsko(EUR €)
  • Německo(EUR €)
  • Finsko(EUR €)
  • Belgie(EUR €)
  • Portugalsko(EUR €)
  • Bulharsko(BGN лв)
  • Dánsko(DKK kr)
  • Litva(EUR €)
  • Lucembursko(EUR €)
  • Chorvatsko(HRK Kn)
  • Lotyšsko(EUR €)
  • Řecko(EUR €)
  • Itálie(EUR €)
  • Francie(EUR €)
  • Maďarsko(HUF Ft)
  • Španělsko(EUR €)
  • Švédsko(SEK kr)
  • Rakousko(EUR €)
  • Slovinsko(EUR €)
  • Česká republika(CZK Kč)
  • Slovensko(EUR €)
  • Irsko(EUR €)
  • Polsko(PLN zł)
  • Rumunsko(RON L)
  • Holandsko(EUR €)

COMMON.CLOSE

/

DORUČENÍ A DOPRAVA

MEZINÁRODNÍ OMEZENÍ DOPRAVY

V současné době zasíláme pouze do následujících zemí:

  • Španělsko (kromě Kanárských ostrovů, Ceuty a Melilly),
  • Irsko,
  • Itálie,
  • Portugalsko (kromě Azor a Madeiry),
  • Rumunsko,
  • Rakousko,
  • Belgie,
  • Bulharsko,
  • Česká republika,
  • Německo,
  • Dánsko,
  • Estonsko,
  • Finsko,
  • Francie,
  • Chorvatsko,
  • Maďarsko,
  • Litva,
  • Lucembursko,
  • Lotyšsko,
  • Holandsko,
  • Polsko,
  • Řecko,
  • Švédsko,
  • Slovinsko,
  • Slovensko

SLEDOVÁNÍ OBJEDNÁVKY

Potvrzení o odeslání vám přijde e-mailem, jakmile bude váš nákup odeslán, což vám umožní sledovat stav vaší zásilky.
Pro zákazníky, kteří zvolili ekonomickou dopravu, mohou pro sledování objednávky navštívit 17track nebo přímo na webu kurýra:

  • https://gls-group.eu/DE/de/home#/
  • http://www.ups.com/

ZPŮSOBY DODÁNÍ A DODACÍ LHŮTA

-barva: #000000; text-align: center;" height="18">HR

Oblast doručení a včasnost
Zkratka Země Plocha
CZ Česká republika 3
DE Německo tři okresy 3
SK Slovensko 3
NA Rakousko 4
DE Německo 4. okres (ostatní PSČ patřící do Evropské unie) 4
HU Maďarsko 4
BÝT Belgie 5
BG Bulharsko 5
DK Dánsko 5
EE Estonsko 5
FR Francie 5
NL holandský 5
LT Litva 5
LV Lotyšsko 5
LU Lucembursko 5
MC Monako 5
RO Rumunsko 5
Chorvatsko 6
FI Finsko 6
ES Španělsko (kromě Kanárských ostrovů, Ceuty a Melilly) 6
SI Slovinsko 6
SE Švédsko 6
TO Itálie 6
GR Řecko 7
TJ Irsko 7
GB Severní Irsko 7
PT Portugalsko (kromě Azor a Madeiry) 7

Objednávky budou zpracovány do 2 dnů od objednání a odeslány následující den po dni zpracování.
*Upozorňujeme, že toto jsou pouze odhadované dodací lhůty, proto nezaručuje dodací lhůty.

Běžně je dodací lhůta z Německa/Polska/České republiky/Slovenska 3 dny.

Ujistěte se, že jsou všechny informace o doručení správné. Pokud jsou nesprávné a/nebo chybějící informace, můžeme být požádáni, abychom vás kontaktovali za účelem aktualizace dodacích informací, což může způsobit zpoždění při dodání vaší objednávky. Zpoždění může nastat i v důsledku celního odbavení.

Vaši objednávku vám může doručit buď místní pošta, nebo místní kurýr. V závislosti na vaší oblasti bude většina objednávek doručena místní poštou, takže balíček bude doručen vaší běžnou poštou. Pokud nejste v době doručení doma, může vám poštovní služba zanechat lístek s oznámením, jak a kde si lze zásilku vyzvednout.

V případě, že zásilky budou vráceny na nesprávné adresy, neúplné adresy a vráceny z důvodu nedostupnosti, nebude provedeno žádné opatření pro opětovné odeslání

DANĚ A CLA

Jakmile zásilka dorazí do cílové země, mohou být účtovány dovozní daně, cla a související celní poplatky. Tyto poplatky stanoví celní úřad konkrétního místa určení.

Za platbu těchto poplatků a daní odpovídá příjemce a nebudeme je hradit. Další podrobnosti o poplatcích vám poskytne místní celní úřad.

CELNÍ PŘEDPISY

Jste odpovědní za kontrolu vašich místních poštovních předpisů pro zásilky s omezeným přístupem, protože nemůžeme nést odpovědnost za žádné položky, které nejsou přijaty do konkrétní země.

POPLATKY ZA ZAHRANIČNÍ TRANSAKCI

Pokud je váš účet kreditní karty v jiné měně než EUR, může vám být účtován jiný směnný kurz, než jaký je uveden na našich webových stránkách. Může vám být také účtován poplatek za transakce v cizí měně. Tyto poplatky jsou určeny cenovými a transakčními pravidly vaší banky. Neneseme odpovědnost za směnný kurz jakýchkoli poplatků, které vám může účtovat vaše banka nebo společnost vydávající kreditní kartu. Pro další podrobnosti o poplatcích za zahraniční transakce kontaktujte svou banku.

Ceny v našem obchodě se zobrazují ve vaší místní měně, ale při placení v EUR. Všechny transakce budou zpracovány v EUR přes Paypal nebo Stripe na stránce pokladny.